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突出问题导向 全力为民解忧 满庄镇群众满意度电话调查继续保持全区前茅
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         近期,区委、区政府对全区上半年各乡镇(街道)群众满意度情况进行了电话抽查,满庄镇综合得分继续保持全区前列。

满庄镇一直坚持把群众满意度作为检验工作好坏的“晴雨表”,从解决群众最关心、最直接的问题入手,强化措施、加大投入、狠抓落实,促进群众满意度和幸福指数不断提升。

从群众不满意的地方改起

每次群众满意度电话调查结束后,镇党委、政府都会深入分析研究存在的问题,从群众反映强烈、满意度低的干部作风等问题入手,下大力气进行整改提升。一是积极改进作风。镇纪委不定期对各部门工作情况进行明察暗访,先后对存在“庸懒散”现象的7名机关干部、1名管区书记、3名村党支部书记进行通报和处罚。二是狠抓村级规范。修订完善《村干部管理考核办法》,对村干部日常行为作出明确要求,确保村级工作严谨、规范、民主、公开。将群众满意度作为村级工作综合考核系数,直接与村干部的年终绩效奖挂钩。三是畅通诉求渠道。在镇民生受理服务中心开通了“8531123”民生服务热线,安排了2名专职工作人员,为群众提供政策咨询、扶危济困等方面的服务和帮助,让群众的问题有渠道反映、有渠道落实。去年以来,累计受理各类群众诉求262件,办结259件,群众满意率达95%

从群众最关心的地方做起

在群众满意度调查中,满庄镇的社会治安、教育、卫生、群众文化生活等方面一直得分较高,这是镇党委、政府坚持办好为民实事,让群众不断得实惠的直接体现。去年,全镇共完成镇、村为民实事110余项,今年,公开承诺的为民要办实事达到123件。一是不断提高办学水平。积极打造“满庄教育”品牌,先后投资2亿元建设了东牛小学、新城实验学校和新城实验中学,目前,南淳于幼儿园已经完成规划设计,即将开工建设。成立了教育研究服务中心,聘请3名专家组成顾问团队,提高教学质量,去年满庄镇中考获得统招生录取人数、高分段人数、镇一中九百分以上学生人数三个全区第一。二是努力改善环境面貌。先后投资500余万元建设了2处垃圾中转站、22个地埋式垃圾箱、购置垃圾清运车辆6辆、设置垃圾桶1700余个,建立了320人的专职卫生保洁队伍,实现垃圾处理“一体化”;制定了《城乡环卫一体化考核管理办法》,通过现场督导、暗访拍摄、公开曝光等方式,提升村级环境整治积极性。三是丰富群众文化生活。全镇42个村全部按标准建设了文体小广场,积极开展广场舞、健身操比赛等群众性文体活动,组织各类文体比赛活动12场,每年都邀请传统戏剧团、岱岳艺术团等专业艺术团体到镇巡回演出,群众非常欢迎。四是积极救助困难群众。去年以来,先后安排资金60余万元对1000余户困难群众进行了救助。近期,镇慈善协会为上泉村患有白血病的大学生白露捐款3万元,目前正在组织社会捐助活动,在全镇畅树扶危济困的良好风气。五是密切党群干群关系。通过印发《致全镇人民的一封信》,将全镇各项工作开展情况、副科级以上领导干部分工和联系电话在全镇公开,借助《大汶口工业园报》,及时宣传镇和园区的工作,通报民生实事进展情况,最大限度地赢得群众的理解和支持。

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