习近平总书记在党的群众路线教育实践活动总结大会上指出，“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。让群众满意是我们党做好一切工作的价值取向和根本标准，群众意见是一把最好的尺子。本期推出群众满意度提升专刊，旨在让广大党员、干部增强群众观念和服务意识，让广大群众了解、理解、支持我们的工作，为建设幸福美丽满庄做出新成绩。
去年以来，满庄镇以党的群众路线教育实践活动开展为契机，坚持把群众满意度作为检验工作好坏的“晴雨表”，从群众最关心、最直接的问题入手，强化措施、加大投入、狠抓落实，有效促进群众满意度和幸福指数不断提升。
聚焦作风转变 从联系服务群众最经常的一线抓起
村看村、户看户，群众看党员，党员看干部。干部作风关系党委、政府形象，关系工作效率提升，关系服务水平提高，与群众满意度息息相关。群众对我们的工作满意不满意、支持不支持、理解不理解，关键看我们的干部怎么样。在实际工作中，我们坚持问题导向，将干部作风建设作为工作重点，以好的作风促党风带民风。一是强化机关和窗口部门的作风建设。制定完善了机关干部管理规定，不断提升机关干部遵纪守法、严肃纪律、服务群众的意识，在整合部门成立惠民服务大厅的基础上，强化大厅工作人员的服务规范化、标准化建设，实行明察暗访，切实改进服务水平，方便群众办事。二是抓实村级规范化和村干部作风建设。村级与群众联系最紧密，是党的政策的最终落实者和执行者，我们严格落实“四三工作机制”，重新修订了《村干部管理考核办法》，对村干部日常行为作出了明确要求，确保了村级工作严谨、规范、民主、公开，同时将群众满意度作为村级工作综合考核系数，直接挂钩村干部的绩效奖，督促村干部自觉转变工作作风。三是畅通了群众诉求渠道。通过印发明白纸、入户走访、电话抽查、报纸宣传等多种形式，让群众知道我们干了什么、怎么干的、达到了什么样的效果。在去年印发致全镇人民的一封信基础上，今年结合教育实践活动开展，印发了2万余份明白纸，公布了全体副科级以上领导干部分管工作和联系电话，拉近了领导干部和群众的距离。另外，设立了民生受理服务中心，开通了“8531123”民生服务热线，为群众提供政策咨询、扶危济困等方面的服务和帮助，让群众的问题有渠道反映、有渠道落实。
突出实事引领，从群众最关心的地方做起
为民实事工程与群众距离最近，群众感受也最直接、最明显。为此，镇党委、政府高度重视为民实事办理工作，把保障和改善民生作为一切工作的出发点和落脚点，坚持从群众最关心、最期盼、最迫切的为民实事工程入手，进一步加快完善基础配套设施建设，积极改善群众生产生活条件，不断提升地区承载能力，逐步做到基础设施配套化和公共服务均等化。
年初，通过认真梳理群众需求诉求，结合园区和镇发展实际，公开承诺为民要办实事19件，实事数量远远领先于其他乡镇，同时组织各村承诺为民实事104件，努力克服资金压力，加大投入力度，强化工作措施，切实将好事办好、实事办实。在学校教育方面，积极打造“满庄教育”品牌，先后建设了东牛小学、新城实验学校、新城实验中学、新城幼儿园、中心幼儿园等一批省级规范化学校。成立了教育研究服务中心，聘请专家组成顾问团队，提高教学质量。今年中考，全镇升入高中总人数达529人，录取率为87.9%，超过全区招生计划的十分之一，远超全区录取率；全区千分以上有3人，其中一、三名都是出自我镇。在环境卫生方面，先后建设2处垃圾中转站、22个地埋式垃圾箱、购置垃圾清运车辆6辆、设置垃圾桶1700余个，建立了320人的专职卫生保洁队伍，实现垃圾处理“一体化”；制定了《城乡环卫一体化考核管理办法》，通过现场督导、暗访拍摄、公开曝光等方式，提升村级环境整治积极性。在群众文化生活方面，将文体小广场和文明一条街建设纳入2014年度为民实事工程，全镇42个村全部按标准建设完成。同时，充分发挥文化带头人作用，积极开展广场舞、健身操等群众性文体活动，今年又邀请岱岳区艺术团到满庄镇巡回演出，不断丰富群众的文化娱乐生活。在困难群众救助方面。按照全区“双联双增一帮扶”活动开展要求，在全方位联系走访的基础上，突出重点人群、贫困家庭，以增加收入、脱贫解困为目标，发挥各部门和联户干部优势，针对不同家庭情况，分门别类制定实施切实可行的帮扶措施，开展帮扶活动，在各帮扶单位、帮扶人员的共同努力下，取得了良好的成效。中秋节前夕，对贫困家庭进行集中走访慰问，共走访慰问1362户困难群众，为他们送上米、油、面等价值23.8万余元的生活物资，缓解困难群众的燃眉之急，让群众感受到了党和政府的关怀。春节、中秋期间确定了780户困难群众，进行集中走访慰问。同时，城镇交通、安全、社会治安、环境秩序明显改善，城镇吸纳力和承载力显著增强。
注重产业发展，让群众的钱袋子鼓起来
物质基础决定上层建筑。群众生活条件的改善离不开产业的发展。近年来，我们立足镇园一体格局，全力服务园区发展。坚持把加快产业化作为城镇化发展的关键，积极培植骨干企业，成功引进世界500强3家、央企5家、行业百强7家，初步形成了新型建材、精细化工、新型材料、岩盐制品、纺织服装、机械制造、生物医药等七大产业集群。新加坡丰益国际集团益海嘉里产业园、山东能源集团泰山盐化工、中材集团泰山玻纤产业园、中建材集团泰石保温材料、山东岱岳精制盐有限公司、山东如意集团泰安如意科技时尚产业园等项目先后落户。2013年，规模工业企业达到51家，目前在建工业项目13个，其中投资过20亿元项目4个。在做强工业的同时，我镇还积极做活商贸物流产业，拉长产业链条，增强经济发展活力。新引进的江苏润恒物流集团泰安润恒农副产品冷链物流产业园和深圳六星集团泰安六星国际汽车文化生态产业园建成后，能新增就业岗位1万余个，将成为鲁中地区重要的商贸物流中心，对城镇化发展起到强有力拉动作用。产业的发展也有效带动了群众收入的提高。2013年，全镇农民人均纯收入和城镇居民可支配收入分别达到11578元和29600元。
加强设施配套，从改善群众生活居住条件入手
产业快速发展提供了充足的制造、服务、建筑、装修装饰等就业岗位，基本实现了就地就业，打破了制约城镇化发展的“瓶颈”。良好的就业环境和生活条件成为城镇的“名片”，形成了明显的“磁场”效应，吸引本镇及周边乡镇农民纷纷到我镇就业、置业、居住。着力打造的膏城花园、温馨家园、天颐社区、曹家寨社区、满北社区等新型农村社区，共建设住宅楼196栋、125万平方米，覆盖16个行政村，吸纳人口4.2万余人，占全镇总人口的38%，城镇人口规模不断扩大，公共服务进一步提升，推进城镇化健康快速发展。良好的就业环境和生活条件为全镇创造了宜人的居住环境，居民幸福指数节节攀升。经济繁荣、环境优美、宜商宜居、社会和谐的新满庄，正成长为泰安南部的新城区、山东“百镇建设示范行动”的佼佼者。
通过多年的努力，满庄镇立足镇园一体发展格局，在大汶口工业园的发展带动下，已经逐步成长为一个活力充沛、后劲十足的新型现代化城镇。2012年被确定为全国第三批发展改革试点镇，全省首批百镇建设示范行动示范镇，2014年8月，被授予“全国重点镇”荣誉称号，11月被授予全省首批“宜居小镇”。还先后被授予国家级和省级生态文明镇、省级文明镇、省级小城镇建设先进单位、省旅游百强乡镇、省农房建设与危房改造工作先进乡镇等荣誉称号。
提高群众满意度工作永远在路上，将群众满意不满意、答应不答应作为工作的出发点和落脚点，需要各部门的共同努力，只有想群众之所想、解群众之所难、帮群众之所困，让广大群众共享发展成果，才能赢得群众的支持和认可，才能建设和谐幸福新满庄！